大阳城集团她曾是驻港部队首批女兵转业参警后在社区租房“扎根”“全闺女”暖心走访社区老年居民“曹大姐,你好呀!家里年货都备齐了吗?”1月24日上午,武汉市公安局武昌区分局水果湖街派出所社区民警全凌雅,带着一桶食用油、一袋大米和一大盒鸡蛋,敲开了居民曹大姐的门。逢年过节,上门看望慰问社区里的高龄老人,她已经坚持了很多年。
全凌雅是一名军转民警,曾是驻港部队首批女兵。3年前担任南苑责任区民警后,全凌雅和丈夫商量,决定在社区租房“扎根”,全心全意为居民服务。如今,她成了老人们的“全闺女”。
1月24日上午,气温有些下降,天空飘着雨丝大阳城集团娱乐网站app666。极目新闻记者在水果湖街派出所南苑责任区警务室门前看到,全凌雅熟练地把一桶食用油、一袋大米和一大盒鸡蛋码放在电动自行车的踏板上,对辅警说:“慰问物资放我车上,春联和福字你帮忙拿着,一会咱们帮着贴。对了,别忘了粘胶带……”
曹大姐的家距离警务室不远,步行不过六七分钟就到了。来到单元门前,全凌雅在门上张贴节日安全提示宣传单,按响了对讲门铃:“曹大姐,在家吧?我是全凌雅……”
楼道门锁打开,全凌雅来到三楼,敲了敲门,屋里许久没有动静。全凌雅说:“要等一等。曹大姐得过小儿麻痹症,拄着双拐,行动不便。”
全凌雅把食用油、大米和鸡蛋放到厨房里,来到客厅,看到曹大姐的母亲,上前拉着她的手,大声说道:“我们来看您啦!给您拜个早年。”老人高兴地笑得合不拢嘴。
来的时间有点不巧,爹爹正在卫生间里洗澡。全凌雅就和曹大姐母女俩拉家常。“买菜什么的挺方便的,都是在微信群里参加社区团购,头天下单,第二天就到楼下拿。年货啥的,都备齐了大阳城集团娱乐网站app666。”曹大姐说。
这是一套两室半的老式住房,面积不大,客厅显得有点挤,却摆着一台500多升的大冰箱,厨房里还有一台100多升的冰箱。拉开冰箱门看到,两台冰箱都塞得满满的。
小小的客厅里欢声笑语。全凌雅笑着告诉大家:“曹大姐退休前在中部战区武汉总医院工作,我是从那里转业参警的,曹大姐是我的前辈。”
“我给您带来了春联,上联是和气致祥家富贵,下联是厚德载福人安康,横批是幸福之家。”全凌雅展开春联,大声念出,随后把春联贴在大门上,最后在门中间贴上一个大大的“福”字。
姚婆婆家住的小区就在曹大姐小区附近,直线距离不远,由于院墙的原因,要绕一大圈。“如果那家牛肉面馆开门了,从面馆的后门出去,3分钟就到了。”全凌雅一边说着,一边带着一行人步行。来到街面,走进一家牛肉面馆,和老板娘打招呼,从后门走出,来到另一条小路,再往前行几十米,就到了姚婆婆家住的小区。
姚婆婆今年80岁,她的老伴多年前去世了,平时她一个人住。全凌雅告诉记者,姚婆婆的老伴生前是一名民警,姚婆婆一直是社区治安积极分子。
目前她负责水果湖街洪山路社区的两个责任区,分别是南苑社区和张三社区,住户有3000多户,常住居民9000多人,80岁以上的老人有500多名。其中一二十位行动不便的、独居的老人,是全凌雅关注的重点对象。除了叮嘱门栋长及时提供老人们的信息,平时她总要上门转一转,亲眼看一看。逢年过节,都会上门慰问,送一些生活物资,让老人们感受到温暖。
“姚婆婆,您这皮肤真好,脸上的皱纹比我还少!”见到姚婆婆,全凌雅一开口就把她夸得喜笑颜开。姚婆婆说,除了腰不好,没有什么困难。女儿一家常来看她,这不,刚约了一起吃年饭。
“可能遗传了我母亲,还有就是心态好!”姚婆婆笑着说:“我一辈子总结了9个字,勤学习,慎交友,平常心大阳城集团娱乐网站app666。”大家都觉得姚婆婆说得好,全凌雅带头鼓掌。
全凌雅把食用油、大米和鸡蛋放进厨房,检查了天然气管道和燃气灶,临别时,叮嘱姚婆婆一定要注意安全,“您有任何事情,随时给她打电话啊!”
全凌雅是一名军转民警,曾是驻港部队首批女兵。1997年香港回归祖国时,18岁的全凌雅正好高中毕业。那年,全国招收了首批40名驻港女兵,她被成功选中,从浙江金华来到美丽的海港。因为出色地完成了部队各项任务,在40名女兵里,全凌雅成为第一批入党的两名女兵之一。
一年多后,她参加军校招生考试,成为第一军医大学分校护理专业的学员。3年后临近毕业,她来到位于武汉的中部战区陆军总医院实习。因为医院急需补充护理人员,全凌雅留在了武汉。
2008年,全凌雅从部队转业时,带着一箱子荣誉证书,选择了参警,来到武汉市公安局武昌区分局站前派出所。她说,小时候邻居家被盗,看到民警上门破案,就想当一名。
除了处理日常接处警、服务群众外,她还积极发挥自身特长,利用医护专业帮助群众。一次,一名男子被人打伤头颅,做手术需要家属签字,但其亲属一时无法联系上。全凌雅说:“我来签字!”之后,全凌雅在医院里照顾了两三天,直到伤者的亲属赶来,她才放心地离开。
南苑责任区是水果湖街最大的开放型老旧小区,管理难度大。为了打通服务群众的“最后一公里”,全凌雅和丈夫商量后决定,就在辖区租房扎根。她建了40多个微信群,及时发布警情通报、安全提示;公布了手机号码,让居民们能够第一时间找到她。
全凌雅来到南苑责任区3年多时间,成了老人们的“全闺女”,不止一位老人把房门钥匙交给她保管。其中,70多岁的刘婆婆逢人便说:“她对我嘘寒问暖,就像亲闺女一样。我把她当作是自己的女儿,甚至比女儿还亲。”
刘婆婆的女儿女婿住在光谷,她独自居住在南苑村,家在6楼,没有电梯。全凌雅逢年过节就去家里嘘寒问暖。刘婆婆说:“我女儿建议我把这里的房子卖掉,搬到光谷,离得近一点。但我舍不得好邻居和全闺女呀。住在这里,我安心。”
社区里有一位90岁的李奶奶,一度沉迷购买保健品,每月的退休金总是花得精光,孙女怎么都劝不住,于是向全凌雅求助。
全凌雅第一次上门时,李奶奶毫不客气地下了逐客令:“你别多管闲事,我自己的钱,想怎么花就怎么花!”
全凌雅告诉记者:“我知道,只有付出恒心,才能建立信任。于是,只要有时间,我就跟她见面、陪她聊天。渐渐地,我和李奶奶越来越亲近,她现在大事小事,都会让我帮着拿主意。李奶奶也明白了那些保健品根本不起作用,也不再购买了。”
全凌雅说:“我并没有灵方妙法,无非多跑几趟路、多上几次门、多解几处难。把正确的事情重复做,重复的事情用心做,用心的事情坚持做,时间会给我们答案。”
“公安机关的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。作为一名社区民警,我将坚持‘民有所呼、警有所应,民有所求、警有所为’。从人民群众关心的事情抓起,从让人民群众满意的事情做起,以实际行动不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。”2024年9月25日,在全省公安英模报告会上,全凌雅登台分享了她的从警感悟。